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                                                                                  博愛人才招聘-博愛兼職-博愛職場資訊-博愛人才網

                                                                                  http://www.00z00.net

                                                                                  菜單導航

                                                                                  職場話題——管理到底是“管人”還是“管事”?

                                                                                  作者:?博愛 發布時間:?2020年10月08日 22:01:33

                                                                                  對廣大管理者來說,這是一個不會過時的話題。任何一位管理者,都應該在自身建立的管理知識體系中準確回答這個問題——這是管理“價值觀”的核心問題之一。這個問題不解決,就好比大廈的框架基礎有一根壞掉的樁,或者人體經脈有一處未打通的堵點。那么,大廈難以建成,系統運行起來也不會順暢。

                                                                                  一個具備管理知識體系的管理者——姑且不論在哪個層次,最大的好處是不再是按照經驗行事,而是按照由經驗轉化、升華而來的理論去指導自己的管理行為。在不同情景下——無論團隊、環境有何差異,也無論項目處于哪一個階段,具備管理知識體系的人,都能很好地切入進去并發揮相應的作用。這與管理知識體系的好壞、高低無關,而與管理知識體系的完整與否、程度如何有關。

                                                                                  所以,我們有必要去總結、思考并形成自己的觀點,以此來構建自己的管理知識體系。

                                                                                  —2—

                                                                                  當然,今天我不是研究如何構建管理知識體系的問題,而是探討體系中的一個核心問題,就是管理是管人還是管事?

                                                                                  目前有這幾種說法:

                                                                                  一是管理是管人。比如祝小寧老師的課程中,就認為管理的對象是人,要“克己安人”。

                                                                                  二是管理是管事。比如陳春花老師在書和講座中,都提到管理要“對事不對人”,要尊重人但不是管人。

                                                                                  還有一種說法,管人和管事是硬幣的兩面,比如說“管人理事”。

                                                                                  因為管理是一個正在不斷發展的學科,很多問題都沒有明確的答案,可以肯定的講每種說法都有可取之處。但對我們每個具體的管理者來講,最關鍵是要有自己的認識和結論。

                                                                                  結合自己的學習和實踐經驗,我認為,管理是管人。

                                                                                  管理的定義是什么?——包含決策、計劃、組織、指導、實施、控制的過程。管理的價值是什么?——提高效率、降低風險、控制成本。管理的基本方法論是什么?——用系統控制的思路,協調個人(方法)、組織(資源)、環境(社會環境、自然環境)三者之間的關系來實現組織目標。

                                                                                  那么,我們應該知道,由決策到控制的這些工作是由誰來完成的?是人!效率是對誰的評價?風險是誰產生的?顯然,這個答案也是人!

                                                                                  —3—

                                                                                  組織是為實現目標而存在的,管理的效力只能組織內部有用,組織由人組成,是實施管理的載體。組織中的每個人,都被賦予種種屬性。它們包括:

                                                                                  一、自身屬性:

                                                                                  1、參與工作的個人動機;

                                                                                  2、個人性格、聲譽;

                                                                                  3、自身掌握的知識、技能;

                                                                                  二、組織屬性:

                                                                                  1、崗位及其責權利;

                                                                                  2、由組織目標或計劃分解的具體任務;

                                                                                  3、完成任務所需要的工具、資源。

                                                                                  三、環境屬性:

                                                                                  1、完成任務的內部環境,包括制度、流程,和所謂的組織文化。

                                                                                  2、與同事的關系,上司的信任,下屬的支持

                                                                                  3、外部環境,包括項目參與方的配合,社會關系等

                                                                                  在不同時間、空間和情景下,人的各種屬性不斷變化。作為管理者,我們要對下屬做好三件事:

                                                                                  一是了解下屬的個人屬性,知人才能善任;

                                                                                  二是明確地賦予下屬組織屬性,不要搞所謂“模糊管理”;

                                                                                  三是給下屬營造良好的環境屬性,為每個人完成組織分解的任務創造好的條件。

                                                                                  —4—

                                                                                  所以,管理要從“人”的角度切入,組織目標要在“人”身上找到落腳點——組織不可能把目標分解給除開人以外的任何因素。管理不能離開“人”——除非你不是“管理者”而是一個“一線工作者”。所有對“事”的管理,都可以理解為對組織中“人”的各種屬性的認識、確定、營造與維護。

                                                                                  總結一下,我對管理的理解就是“管人”和“理屬性”。歡迎大家指正、探討!

                                                                                  本文地址:/qcgl/118608.html

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